직장에서는 누구보다 가까운 동료가 생기기 마련입니다. 때로는 가족보다 더 많은 시간을 함께 보내며 서로의 사정을 누구보다 잘 알게 되죠. 하지만 그 친밀함 속에서 무심코 던진 말 한마디가 관계를 멀어지게 만들 수 있습니다. 특히 충고, 조언, 바른말처럼 선의의 말이 때로는 가장 큰 실수가 되곤 합니다. 이 글에서는 직장에서 가장 친한 동료일수록 절대 해선 안 되는 말들과 그 이유를 정리해 봅니다.
👥 가까운 사이일수록 말의 무게는 더 크다
"그 말은 너니까 한 거야." 이런 말, 들어보신 적 있을 겁니다. 평소 잘 모르는 사람보다 친한 동료에게서 들은 말이 훨씬 더 크게 와닿습니다. 심지어 상처도 쉽게 생깁니다. 왜냐하면 기대가 크기 때문입니다. 가까운 사람일수록 ‘좋은 말’을 해주길 바라고, ‘내 편’이 되어주길 기대하죠.
하지만 그 기대는 때로 부담으로 바뀌고, 상대방의 기분을 건드리게 됩니다. 그래서 가까운 동료일수록, 말의 내용보다 말의 방식과 타이밍이 더 중요해집니다.
⚠ 절대 해선 안 되는 말 ① “내가 너라면 말이야...”
이 말은 의도는 조언이지만, 듣는 입장에선 비교와 평가로 느껴질 수 있습니다. 특히 감정적으로 힘들어하는 동료에게는 "지금 내 방식이 더 낫다"는 뉘앙스로 받아들여질 수 있죠. 친한 사이라도 타인의 문제에 섣불리 해결책을 제시하는 건 주의해야 합니다.
⚠ 절대 해선 안 되는 말 ② “너 진짜 그건 잘못했어”
바른말을 했다고 해서 반드시 좋은 결과가 따르는 건 아닙니다. 특히 직장에서 ‘잘못’이라는 단어는 공격처럼 들릴 수 있는 단어입니다. 가까운 동료에게 말할 때는 정답보다는 이해와 공감의 자세가 우선되어야 합니다.
⚠ 절대 해선 안 되는 말 ③ “내가 예전에 겪어봐서 아는데…”
경험을 바탕으로 한 조언은 유용할 수 있지만, 자칫 상대의 상황을 일반화하는 말이 될 수 있습니다. “그땐 그랬지”라는 식의 접근은 오히려 상대방의 감정을 무시하는 말로 들릴 수 있습니다.
🧭 말 대신 필요한 것: 들어주는 태도
가장 가까운 동료에게 우리가 해줄 수 있는 최고의 배려는 충고보다 경청 </strong입니다. 의견을 말하기 전에, 충분히 들어주는 것만으로도 상대는 감정적으로 안정감을 얻습니다.
그리고 무엇보다 중요한 건, 내가 친하다고 생각하는 만큼 상대도 그렇게 느끼는지를 스스로 점검하는 일입니다. 모든 관계는 균형이 중요합니다.
✔ 친한 동료일수록 말의 무게는 더 크게 전달됨
✔ 충고·조언·바른말은 오히려 관계에 독이 될 수 있음
✔ 섣부른 조언보다 경청과 공감이 우선되어야 함
✔ 말보다 태도, 해결보다 공감이 중요한 관계 전략